在剛剛發(fā)布的6月份銷售報(bào)告中,在截止到7月2日的前5周,GAP集團(tuán)凈銷售額達(dá)到15.7億美元,與去年同期相比有2%的增長(zhǎng),同店銷售表現(xiàn)也也比去年好,全部超預(yù)期。要知道,Thomson Reuters對(duì)GAP的預(yù)測(cè)可是下跌3.2%哦。
截至2016年1月30日的 2015 財(cái)年四季度,GAP集團(tuán)的同店銷售下跌了7%,其中GAP、BananaRepublic、Old Navy三大品牌的同店銷售分別下跌3%、14%、8%,大有全線崩潰的態(tài)勢(shì)。
在這個(gè)每一個(gè)品牌都急需增長(zhǎng)的時(shí)代,業(yè)績(jī)下跌似乎成了常態(tài),而任何一個(gè)品牌的增長(zhǎng)現(xiàn)象都需要引起我們的關(guān)注,也許哪一個(gè)被我們忽略的點(diǎn),就成了它增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。
那么,接下來(lái),就讓我們挨個(gè)數(shù)一下,年初財(cái)報(bào)發(fā)布以來(lái),GAP所做的一些動(dòng)作吧。你也來(lái)分析一下,它到底是哪根筋搭對(duì)了!
關(guān)店:開源節(jié)流
年初的2015年四季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)不佳,2016年一季度財(cái)報(bào)同樣不盡人意,這是GAP連續(xù)第五個(gè)季度下滑了……GAP痛定思痛,決定關(guān)閉75家北美以外的OldNavy和Banana Republic店面,其中包含在日本的全數(shù)53家Old Navy分店。接下來(lái),它把主要精力轉(zhuǎn)向了對(duì)品牌增長(zhǎng)最有益的市場(chǎng),比如中國(guó)。
開店:將開40家門店,瞄準(zhǔn)二三線城市
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,GAP對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力下降十分擔(dān)憂。GAP仍然看好中國(guó)市場(chǎng),但它將目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)的二三線城市。在全球范圍內(nèi)大舉收縮、關(guān)店、裁員的同時(shí),GAP表示,今年將在中國(guó)新開門店40家。
有人說(shuō),為了保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),快時(shí)尚品牌只有擴(kuò)大品類及店鋪數(shù)量。在一線城市門店已經(jīng)飽和的情況下,只能把新的店鋪開到二三線城市。
Gap或進(jìn)駐Amazon
三大品牌的集體疲軟,幾乎要把GAP逼上絕路。集團(tuán)或許會(huì)考慮進(jìn)駐Amazon亞馬遜,以尋求恢復(fù)的希望。GAP的CEO表示,從他的角度出發(fā),目前不考慮亞馬遜及其他渠道是不可能的;GAP一直在考慮傳統(tǒng)門店及多渠道以外的機(jī)會(huì)。
也許,你并不理解,進(jìn)駐Amazon有什么奇怪嗎?
要知道,由于電商業(yè)較早起步,美國(guó)大型服飾零售商基本都有自己的在線渠道,為避免被動(dòng),一直都拒絕亞馬遜拋出的橄欖枝。
服務(wù)升級(jí):門店發(fā)貨
今年夏天,GAP推出門店發(fā)貨服務(wù),聯(lián)合天貓商城在中國(guó)實(shí)踐全渠道戰(zhàn)略,Gap品牌天貓旗艦店聯(lián)合中國(guó)大陸12座城市的57家門店參與了此次活動(dòng)?;顒?dòng)期間,消費(fèi)者在Gap品牌的天貓商城旗艦店下單后,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)幫助選擇距離其最近的門店或發(fā)貨倉(cāng)進(jìn)行配送,有效地提升了貨物配送效率。
此外,消費(fèi)者也可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)查詢附近門店中是否有他們喜歡的商品,親自到店鋪進(jìn)行試穿和購(gòu)買。
但是,GAP的首席財(cái)務(wù)官和集團(tuán)高管一致認(rèn)為,這次業(yè)績(jī)暴漲,是因?yàn)?月的假期給店鋪帶來(lái)巨大人流,進(jìn)一步刺激銷售的增長(zhǎng),尤其是Old Navy門店人流量劇增,使該品牌銷售獲得了超乎意料的增長(zhǎng)。
不過(guò),也有人說(shuō),Gap集團(tuán)以打折促銷的方式減輕沉重的庫(kù)存壓力,導(dǎo)致公司毛利率下降至2003年來(lái)的最低水平,過(guò)度的打折促銷的方式有可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者不再購(gòu)買全價(jià)商品,而6月份的單月業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)并不能代表集團(tuán)業(yè)績(jī)開始觸底回升。